Cochlear Benelux NV
  • Message d’erreur du processeur Freedom (message d’aide)

    Signification :

    • Batterie faible
    • Batterie déchargée (env. 20 % de capacité restante)
    • Erreur d’antenne
    • Défaut microphone
    • Programme corrompu
    • ID de l’implant (identification de l’implant)

    Solution :

    • Remplacer la batterie
    • Remplacer la batterie
    • Remplacer lantenne
    • Envoyer au service technique
    • Reprogrammer le dispositif (si le problème persiste, envoyer au service technique)
    • Processeurs mélangés (échanger la gauche et la droite)
  • Demande d'assistance

    Si toutefois vous ne trouviez pas l'information que vous souhaitez, vous pouvez nous adresser votre demande d'assistance à laquelle nous répondrons par e-mail dans les meilleurs délais.

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