Cochlear Benelux NV
  • Bourdonnement ou voix déformées avec CP810 / CP900

    - Vérifiez si des problèmes de qualité sonore sont constatés à l’aide des écouteurs.

    '- Déterminez si la boucle à induction est active en cherchant un carré noir sur l’assistant ou en regardant ce qu’il se passe lorsque vous enfoncez le bouton du haut.

    '- Remplacez la protection microphone si cela n’a pas été fait récemment.

    '- Tentez de vérifier un par un les composants suspects, puis remplacez-les si nécessaire.

  • Demande d'assistance

    Si toutefois vous ne trouviez pas l'information que vous souhaitez, vous pouvez nous adresser votre demande d'assistance à laquelle nous répondrons par e-mail dans les meilleurs délais.

    Envoyer une demande